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渠道一:拨打12345政府服务热线进行投诉 消者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。该平台工作人员进行情登记和汇总后,根据消纠纷发生的地点、性质和消者诉求。平台客服电话打不通,淘宝消者投诉在哪里看在线客服也都是机器人自动回复。张女士告诉记者,她咨询了其他商家,大多数商家均表示暂停核销住店圈的消券。为了止损。