人民银行金融消费投诉-人民银行金融消费者权益保护投诉专线电话是

金消者通过中行分支机构进行投诉，老年人消怎么投诉应当提供以下信息:姓名，315消投诉有随便果没有效身份证件信息，联系方式，明确的投诉对象及其住所地，具体的投诉请求、事实和理由。监投诉渠道 12363电话 办理机构 人行成都分行营业管理部 工作制度 为畅通金消者咨询投诉渠道，保护金消者合法权。

此外，中行金消者权保护实办法对金机构的投诉受理渠道公示有明确要求，要求金机构尽可能提供投诉便利。开通12363电话旨在畅通金消者咨询投诉渠道，保护金消者合法权。 该投诉电话受理围包括中行法定职责围内的金消投诉。

12363电话是工业和信息化部批复同意中行使用的全国性金消咨询投诉公性服务专用号码。湖南省辖内12363电话受理围为两大类:一是中行法定职责围内的金消咨询和投诉，包括币收付、支付结算、国债、征信、外汇等业务。

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