12315是24小时服务热线吗(12315投诉热线上班时间) 客户端记者 静 12月31日，我省12315话务平台正式上线运行。12315热线是24小时吗 1、315热线并不是24小时服务。 2、按国家工商总局的工作规定，12315有人工接听时间为政府正常上下班时间，快递已发货我想退款能不能退其他时间你可以留言。
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|来源：范信厚
